Daha etkili mühendislik ekipleri için metrikleri değil morali yönetin

Benimki gibi mühendislik firmalarını işe alan iş liderleri, yarattığımız değeri ölçtüğünü iddia eden rakamları, metrikleri görmek ister. Okunabilirliği ve kısalığı artırmak için yeniden düzenlemenin ezoterik inceliklerini anlayamasalar da, kod kapsamının %85’ten %90’a yükseldiğini anlayabilirler. Rakamlar artıyor! Yani değerli bir şey oluyor olmalı, değil mi?

Sorun şu ki, bu sayıların çoğu saçmalık ve geçerli önlemler bile yönetim araçları kadar iyi çalışmıyor. Metriklerin yeri vardır, ancak yarattıkları çözümlerin kalitesini ve değerini ölçmek için ekiplerin nereye gittiğini takip etmelidirler. Metrikler öne çıktığında – hikaye noktaları geliştiricilerin nereye gitmesi gerektiğini belirlediğinde – aslında ekiplerin yenilik yapma, yaratma ve anlamlı sorunları çözme becerisinin önüne geçerler.

Etkili mühendislik ekipleri tarafından geliştirilen gerçekten değerli yazılım çözümleri için, liderler bunun yerine morali, geliştirici memnuniyetini ve ekip odağını yönetmeli, ardından verimliliği, kaliteyi ve herkesin gelişebileceği bir şirket kültürünü yönlendirmek için bunlara güvenmelidir.

Metrikleri yönetmek verimsiz ve etkisiz

Oldukça önemsiz bir örnek düşünün. Bir mühendislik ekibi, her sprintte sürekli olarak 20 bileti nakavt ediyor. Metrikler harika, ekip açıkça onu öldürüyor ve ürün sahibi paydaşlarına mükemmel ilerleme bildirebilir.

Ama sonra biraz daha yakından bakarsınız ve bu ekibin haftada 60 saatlik bir dizi çalışarak bu sayılara ulaştığını keşfedersiniz. Yorgunlar, tükenmişler, arkadaşlarını ve ailelerini özlüyorlar ve yarattıklarının değerinden bile emin değiller. Gözleri kör ve karpal tünelli, metalaştırılmış robotlar, sonsuz bir hat boyunca kod toplayan otomatlar gibi muamele görüyor ve hissediyorlar.

Metrikler harika görünüyor, ancak moral korkunç.