Kargoyu Otomatikleştirin: Kapınıza Gelen Bakkal


InstaCart gibi market alışverişi teslimat hizmetleri, COVID-19 karantinaları sırasında ne kadar popüler olsalar da, çalışmak için temel bir varsayıma güveniyorlar: Müşteriler sipariş verirken tam olarak ne istediklerini biliyorlar. Bu engel aşıldığında, işlem basittir – sürücü işi kabul eder, siparişi almak için mağazaya gider ve müşteriye götürür. Her şeyi koordine etmek için makul miktarda teknolojinin kullanılmasını gerektirir, ancak genel olarak işe yarar ve müşteriler genellikle kolaylık için ödeme yapmaya isteklidir.

Peki ya sürücünün siparişinizi almaya gittiği adımı kesebilseydiniz? Siparişinizi alıp paketleyip ön adıma getirmesi için birine ödeme yapmak yerine, tüm mağazayı sipariş etseydiniz ne olurdu? Robomart’ın arkasındaki fikir bu, market yeterince uygun olmadığında bir mobil mağaza filosu dağıtmayı hedefliyor. Ve şirketin, iş modeli bir yana, hizmetini sunma şekli, diğer dağıtım otomasyon platformları için önemli dersler içerebilir.

Mobil Munchies

Mevcut prototiplere bakıldığında, Robomart mallarını bir minivan filosundan satıyor olacak. Kullanıcı deneyimi, InstaCart’a ve hatta Uber Eats gibi hazırlanmış bir yemek servisine, en azından bir sipariş oluşturmak için bir uygulama kullanma açısından benzer. Ancak Robomart, belirli seçimler yapmak yerine, çeşitli öğelerle dolu bir kamyonet gönderir. Seçim değişecektir; bazı minibüslerde standart bakkal atıştırmalıkları bulunurken, diğerleri köşedeki eczanede bulunabilecek kişisel bakım ve hijyen ürünlerini taşıyacak. Minibüs geldiğinde müşteri, çekici ve cazip mal dizisini ortaya çıkarmak için minibüsün yan kapısını açan Robomart uygulamasını kullanarak aracın kilidini açacak. Müşteri seçimleri RFID sensörleri tarafından kaydedilir, hesap faturalandırılır ve minibüs bir sonraki durağına geçer.

2021 ortalarında Batı Hollywood’daki beta testleri sırasında şirket, hizmetin popüler olduğunu ve ortalama bir kullanıcının haftada 2,3 sipariş oluşturduğunu bildirdi. Ancak gerçekten çarpıcı olan rakam geri dönüş süresidir – Robomart, sipariş oluşturmadan kapanışa kadar her kamyonun sipariş başına ortalama yalnızca dokuz dakika olduğunu iddia ediyor. Kamyon başına saatte yaklaşık altı müşteriye hizmet verme yeteneği oldukça şaşırtıcı ve yemek pişirilirken veya sipariş alınırken genellikle sürücünün boşta kalma süresini uzatan geleneksel teslimat hizmetlerinin sipariş süresini ortadan kaldırıyor.

Neredeyse Otomatik

Bununla birlikte, akıllı okuyucu, Robomart’ın araçlarının, kendi kendini süren araçların tipik eklentilerinde gözle görülür şekilde eksik olduğunu fark edecektir – LiDAR kubbeleri yok, envanter kontrolü için gerekli olanlardan başka kamera yok. Bunun nedeni, araçların henüz otonom olmamasıdır. CEO ve kurucu Ali Ahmed’in Robomart için orijinal vizyonu bir kendi kendini süren araçlar filosu iken ve aslında ilk prototip minibüs otonom iken, şirketin hedef pazarlarında tamamen otonom teslimatı destekleyen düzenleyici yapı henüz mevcut değildi. Bu nedenle şirket, yetişmesini beklemek yerine akıllıca ilk önce “kapınıza kadar mağaza” konseptini test etmeyi seçti. Her halükarda buradaki gerçek yenilik tartışmasız ve pazarın bu fikri ödüllendirip ödüllendirmeyeceğini görmek, muhtemelen minibüsün kendi kendini sürmesine sahip olan gee-whiz faktöründen daha önemlidir. Yine de bu gerçeği gizlemek için ellerinden geleni yapıyorlar – minibüsün camları çok renkli ve sürücü kokpitte kalıyor ve duraklar sırasında müşterilerle etkileşime girmiyor. İçe dönükler için harika bir konser gibi görünüyor.

“Yükü Otomatikleştirin” perspektifinden bakıldığında, bu fikir hakkında karışık hislerimiz var. Bunun gibi bir hizmet için bir pazar olduğunu inkar etmek mümkün değil – ne de olsa hiç kimse insanların tembelliklerine hizmet etmeye çalışmadı. Birinin evine abur cuburla dolu bir minibüs gönderdiğiniz gerçeğini de ekleyin ki, kasaya bir kol dolusu Twinkies taşıdığınız için sizi yargılayacak kimsenin olmadığı ve satışların canlı olması muhtemeldir.

Robomart’ın gelecekteki sürümlerinin mevcut isteğe bağlı market ve eczane modellerinin ötesine geçeceğini varsayarsak – görünüşe göre bir dondurma dağıtım minibüsü şimdi, ancak bu, mevcut tekliflerden pek farklı değil – bu gerçekten yakalanabilir. Pazar öğleden sonra bir projeyi ilerletmek için gereken donanım, araç ve diğer bileşenlerle dolu bir hacker’ın Robomart sürümünü hayal edin. Çoğumuz, hırdavatçıya bir gezi yaparak iş akışını kesintiye uğratmamızı engelliyorsa, böyle bir hizmet için büyük olasılıkla bir prim ödemeye istekli oluruz.

[Photos: Robomart]


Kaynak : https://hackaday.com/2022/06/20/automate-the-freight-the-convenience-store-that-comes-to-your-door/

Yorum yapın

SMM Panel